Lieferungen und Rücksendungen

Lieferungen

Schweiz

Innerhalb der Schweiz beträgt die Lieferfrist 1-3 Arbeitstage.

Übrige Länder

Wir liefern auch über die Schweizer Grenze hinaus. Lieferungen erfolgen in Zusammenarbeit mit den Postdiensten und deren Partnern der jeweiligen Länder. Die damit anfallenden Versandkosten gehen voll zu Lasten des Käufers. Die Bestellungen ausserhalb der Schweiz sind vorübergehend über E-Mail (support@zizzowatches.ch) aufzugeben. 

Rücksendungen

Der Käufer hat das Recht die bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen nach der erfolgten Lieferung (ab Datum der Zustellung) zurückzusenden. Die Ware muss ungebraucht und originalverpackt sein. Nach dem Abziehen der Schutzfolie auf Glas und dem Batteriedeckel gilt die Uhr nicht mehr als originalverpackt.

Wir behalten uns das Recht vor, Ware die unseres Erachtens gebraucht wurde oder nicht dem Originalzustand entspricht, erneut an den Käufer zurückzusenden und einen Teilbetrag oder den gesamten Warenwert in Rechnung zu stellen. Wenn der Käufer von seinem Recht auf Rücksendung Gebrauch macht, müssen wir zuvor kontaktiert werden.

Die Rücksendeadresse ist in jedem Fall:

LUREX Group AG, Sennhüttenstrasse 6, 8907 Wettswil, Schweiz

  • Die Kosten und das Risiko im Zusammenhang mit einer Rücksendung gehen voll zu Lasten der Käuferschaft.
  • Falls eine Bestellung aufgrund verzögerter Lieferung, seitens Käufer nicht mehr angenommen werden möchte, obliegt es dem Käufer, die Bestellung ordentlich zu stornieren.
  • Wurde die bestellte Ware bereits versandt, ist der Käufer zu deren Annahme verpflichtet. Die Rücksendung muss anschliessend ordentlich, wie oben erwähnt, innerhalb von 30 Tagen als Rücksendung behandelt werden. 
  • Falls ein Artikel nicht mehr erhältlich ist, haben wir das Recht, den Kauf zu stornieren und den bezahlten Betrag dem Kunden zurückzuerstatten. Wir müssen den Kunden informieren, falls der Artikel ersetzt wurde oder gleichwertige Artikel verfügbar sind. Wir versenden in der Schweiz sämtliche Artikel versandkostenfrei ab Kaufwert von CHF 100.-. Für Auslandlieferungen werden die anfallenden Versandkosten auf den Käufer abgewälzt.