Garantie

Gewährleistungsfrist: Mindestens 2 Jahre ab Kaufdatum. Die produktspezifische Garantiedauer ist den jeweiligen Produktbeschreibungen im Onlineshop www.zizzowatches.com zu entnehmen. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler der Uhr (Uhrwerk, Gehäuse, Uhrenglas) ab. Bei Garantieanfragen bzw. -leistungen kannst Du eine E-Mail an den Support (support@zizzowatches.ch) zu senden. Folgende Angaben müssen in der E-Mail zwingend enthalten sein: Namen, Adresse des Käufers, Bestellnummer sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems. Als E-Mail Betreff muss „Garantieanspruch“ verwendet werden.

Unter anderem folgende Ursachen fallen nicht in die Garantieleistung:

  • Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Nachlässigkeit (Stöße, Dellen, Bruch, zerbrochenes Glas usw.)
  • Schäden durch Feuer, Wasser oder Naturkatastrophen wie Erdbeben o.ä.
  • Veränderungen, die im Rahmen normaler Abnutzung und Alterung auftreten (beispielsweise kleinere Kratzer am Glas und/oder Gehäuse, Verfärbung des Armbands und Abblättern der Beschichtung)
  • Batteriewechsel o.ä.

Diese Garantie sichert Dir zu, dass kostenloser Ersatz gemäß den dargelegten Bedingungen und innerhalb der festgesetzten Frist gewährleistet wird. Jeder weitere rechtmäßige Anspruch bleibt davon unberührt. Gehäuse, Zifferblatt, Zeiger, Glas, Armband oder andere Teile können jedoch, falls keine Originale zur Verfügung stehen, durch gleichwertige Produkte ersetzt werden.